如果认为地方12315在处理投诉时敷衍了事，可以采取以下措施进行投诉：
向上级机构反映：可以直接向国家市场监督管理总局或者省级市场监督管理局反映地方12315的问题。这些机构会对地方12315的工作进行监督和指导，有助于解决投诉问题。
行政复议或诉讼：如果认为地方12315的处理结果存在明显不当或违法，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。这需要通过法律途径来维护自己的合法权益。
向媒体曝光：如果地方12315的敷衍行为涉及公众利益，可以向媒体反映，通过舆论压力促使相关部门改进工作。
向消费者协会求助：消费者协会是维护消费者权益的重要组织，可以向其反映地方12315的问题，寻求其帮助和支持。
在投诉过程中，要注意保留相关证据，如电话录音、短信、邮件等，以便在需要时提供证明。同时，要保持冷静和理性，避免情绪化或偏激的言辞，以免影响投诉的效果。
最后，要强调的是，投诉不仅仅是为了解决个人问题，更是为了推动相关部门改进工作，提升服务质量。因此，即使遇到困难和挫折，也要坚持维护自己的合法权益，推动社会进步。
www.tstingmi.com 提供内容。
