北京地铁一卡通充值/退卡网点
一卡通客服中心地址:
西单营业厅：西城区复兴门内大街45号（民族宫东侧胡同内）
东直门营业厅：东直门交通枢纽一层西侧服务大厅（麦当劳北侧）
| 1号线八通线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 苹果园 | —— | —— | —— |
| 古城 | 南厅（C口/D口） | 南厅（C口/D口） | 无 |
| 八角游乐园 | 北厅（A口） | 无 | 无 |
| 八宝山 | B口 | 无 | 无 |
| 玉泉路 | 西厅（A口/D口） | 无 | 无 |
| 五棵松 | 西厅（A口/D口） | 无 | 无 |
| 万寿路 | 西厅（A口/D口） | 无 | 无 |
| 公主坟 | 东厅（B口） | 无 | 无 |
| 军事博物馆 | B口 | 无 | 无 |
| 木樨地 | 西厅（A口/D口） | 无 | 无 |
| 南礼士路 | 东厅（B口/C口） | 无 | 无 |
| 复兴门 | D口 | 无 | 无 |
| 西单 | 东厅（C口/D口） | 无 | 无 |
| 天安门西 | 西厅（A口/C口） | 无 | 无 |
| 天安门东 | 东厅（B口/C口） | 无 | 无 |
| 王府井 | 西厅（C口） | 东厅（A口/B口） | 无 |
| 东单 | 东厅（B口/C口） | 无 | 无 |
| 建国门 | A口、B口、C口 | C口 | 无 |
| 永安里 | 东厅（B口/C口） | 无 | B口 |
| 国贸 | 西厅（A口/D口） | 无 | 无 |
| 大望路 | 西厅（C口/D口） | 无 | 无 |
| 四惠 | 西厅（B口） | 西厅（B口） | 无 |
| 四惠东 | 西厅（A口/B口） | 无 | 无 |
| 高碑店 | 东厅（B口） 西厅（A口） | 无 | 无 |
| 传媒大学 | 东厅（B/C口）、西厅（A口） | 无 | 无 |
| 双桥 | 东厅（B口）、西厅（A口） | 无 | 无 |
| 管庄 | 东厅（B口）、西厅（A口） | 无 | 无 |
| 八里桥 | 东厅（B口）、西厅（A口） | 东厅 | 无 |
| 通州北苑 | 西厅（B口） | 无 | 无 |
| 果园 | 西厅 | 无 | 无 |
| 九棵树 | 东厅、西厅 | 无 | 无 |
| 梨园 | 东厅 | 无 | 无 |
| 临河里 | 东厅 | 无 | 无 |
| 土桥 | 东厅（B口）、西厅（A/C口） | 西厅（A/C口） | 无 |
| 花庄 | 西厅、东厅 | 无 | 无 |
| 环球度假区 | 西厅（A口）、东厅（E口）、中厅（F口） | 无 | 无 |
| 2号线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 西直门 | A1口、B口、C口、D口 | A1口 | 无 |
| 积水潭 | 东厅（C口）、西厅（A口）、B口 | 无 | 无 |
| 鼓楼大街 | 东厅（A口）、西厅（B口） | 无 | 无 |
| 安定门 | 东厅（B口）、西厅（A口） | 无 | 无 |
| 雍和宫 | 东厅（B口）、西厅（C口） | 无 | 无 |
| 东直门 | 北厅（A口）、南厅（D口）、北厅上（B口）、南厅上（C口）、银座口 | 无 | 无 |
| 东四十条 | 南厅（C\D口）、北厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 朝阳门 | 东厅（F口）、北厅（A口） | 无 | 无 |
| 建国门 | A口、B口、C口 | C口 | 无 |
| 北京站 | 西厅（A口）、D口、东厅（B口） | D口 | 无 |
| 崇文门 | 东厅（B/C口）、西厅（A/D口） | 无 | 无 |
| 前门 | 东厅（C口）、西厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 和平门 | 东厅（B\C口）、西厅（A/D口） | 无 | 无 |
| 宣武门 | 东厅（C口） | 无 | 无 |
| 长椿街 | 东厅（B\C口）、西厅（A/D口） | 无 | 无 |
| 复兴门 | A口、D口 | 无 | 无 |
| 阜成门 | 南厅（C\D口）、北厅（A\B口） | 无 | 无 |
| 车公庄 | 南厅（C口）、北厅（B口） | 无 | 无 |
| 5号线一卡通充值/退卡网点 | |||
| 车站名称 | 充值网点 | 退卡网点 | 一卡通多功能自助一体机 |
| 站厅位置 | 站厅位置 | ||
|---|---|---|---|
| 宋家庄 | 西厅（H/A/I）、东厅（D/C/B） | 无 | 无 |
| 刘家窑 | 南厅（C/D口）、北厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 蒲黄榆 | 北厅(A/B口)、南厅(C/D口) | 无 | 无 |
| 天坛东门 | 南厅（C口）、北厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 磁器口 | 南厅（D口）、北厅（A口） | 无 | 无 |
| 崇文门 | 南厅（C/D口）、北厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 东单 | 北厅（E口、F口）、南厅（H口、G口） | 南厅（H口、G口） | 有 |
| 灯市口 | 南厅（C/D口）、北厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 东四 | 南厅（C/D口）、北厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 张自忠路 | 南厅（C/D口）、北厅（A/B口） | 无 | 无 |
| 北新桥 | 南厅、北厅 | 无 | 无 |
| 雍和宫 | 北厅（E/C口）、南厅（F/G口） | 北厅（E/C口） | 无 |
| 和平里北街 | 北厅（A/B口）、南厅（C/D口） | 无 | 无 |
| 和平西桥 | 北厅(A/B口)、南厅(C/D口) | 无 | 无 |
| 惠新西街南口 | 北厅（A、B口） | 无 | 无 |
| 惠新西街北口 | 南厅（C口），北厅（A、B口） | 无 | 无 |
| 大屯路东 | 北厅（A、B口） | 无 | 无 |
| 北苑路北 | 南厅（C/D口） | 无 | 无 |
| 立水桥南 | 北厅A口 、南厅（C/D口） | 无 | 无 |
| 立水桥 | B口 | B口 | 无 |
| 天通苑南 | A口 | 无 | 无 |
| 天通苑 | 南厅（B口）、北厅（A口） | 无 | 无 |
| 天通苑北 | 南厅、北厅（B口） | 无 | 无 |
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