一、设备被手机蓝牙搜索到后点击连接后提示配对失败
请您将蓝牙设备再次置于可发现模式下后进行配对连接；（注：保持两只耳机在盒内并开盖，长按功能键3s以上，耳机即可进入可发现模式/配对模式）
重启手机蓝牙与蓝牙设备，再进行配对连接；
将蓝牙设备进行还原出厂设置再进行；
可尝试将手机还原网络设置再进行尝试，手机还原网络设置的方式：进入设置，搜索”还原网络设置“，点击还原网络设置，根据屏幕提示进行还原。（注：还原网络设置会清除WLAN与蓝牙连接记录）
二、手机点击连接蓝牙设备后，手机提示“请确保蓝牙设备处于可配对模式”或“请使用此设备对应的应用完成配对”
如您是手环、手表穿戴类设备，或其他不能播放音乐和蓝牙通话的设备，您需要下载设备对应的APP（可查阅蓝牙设备说明书或咨询蓝牙设备厂商的客服），在APP中按照提示进行连接；
如您是耳机、音箱、车载等设备，是因为您的蓝牙设备没有处于可配对模式，所以手机只能搜索到不能连接上，您可以将设备置于可发现模式再进行搜索即可连接成功（如何进入配对模式）；
三、手机远离蓝牙设备断开后，无法重新连接手机
您可以将耳机重新开机，或者将耳机放回耳机仓内，关闭耳机仓再打开，然后就可以成功连接设备。
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