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沈阳铁路客户服务中心辽宁省沈阳市沈河区北站路102号02412306
北京铁路客户服务中心北京市海淀区复兴路6号北京铁路局01012306
太原铁路客户服务中心山西省太原市杏花岭区建设北路185号（太原铁路局院内）035112306
呼和浩特铁路客户服务中心内蒙古呼和浩特市新城区锡林北路火车站办公区3楼047112306
郑州铁路客户服务中心郑州市陇海中路106号037112306
武汉铁路客户服务中心湖北省武汉市武昌区八一路2号02712306
西安铁路客户服务中心西安市友谊东路西铁局小区铁安一街西安局营销中心02912306
济南铁路客户服务中心济南市站前街8号053112306
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南昌铁路客户服务中心江西省南昌市井冈山大道999号-2（南昌铁路货运营销中心大楼4楼）079112306
广州铁路客户服务中心广州市中山一路151号02012306
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铁路客运投诉电话

局别
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值班时间
市电号码
值班时间
哈尔滨
铁路局
客运处033－299420451－86429942
24小时
车站
哈尔滨站033－316420451－86431642
24小时
齐齐哈尔站035－332720452－2933272
24小时
牡丹江站0386－211320453－8821132
24小时
佳木斯站0384－200100454－8920010
24小时
哈尔滨东站0384－624320451－86462432
24小时
绥芬河站0386－940090453－8994009
24小时
七台河站0386－311150464－2931115
24小时
满洲里站0305－515920470－2251592
昼
0305－529650470－2252965
夜
三间房站035－726420452－2972642
24小时
海拉尔站0305－276640470－2227664
24小时
大庆站0459－58177070459－5817707
24小时
哈尔滨车务段033－444170451－86444417
24小时
齐齐哈尔车务段035－288840452－2928884
24小时
绥化车务段0382－762320455－2976232
昼
0382－770720455－2977072
夜
佳木斯车务段0384－205320454－8920532
昼
0384－221320454－8922132
夜
牡丹江车务段0386－287200453－8828720
昼
0386－241020453－8824102
夜
鸡西车务段0389－494540467－8149454
昼
0389－496130467－8149613
夜
大庆车务段035－629700459－2662970
昼
035－629520459－2662952
夜
海拉尔车务段0305－254520470－2225452
24小时
根河车务段0305－578910470－2257891
昼
0305－579520470－2257952
夜
塔河车务段035－500210457－8950021
昼
035－500610457－8950061
夜
加格达奇车务段035－444500457－8944450
昼
035－444420457－8944442
夜
列车
哈尔滨客运段033－345370451－86434537
24小时
齐齐哈尔客运段035－262320452－2926232
24小时


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