打12315对商家的影响主要取决于投诉的具体情况、商家的反应以及后续的处理结果。
首先，如果消费者向12315投诉商家侵犯了其权益，12315会组织商家和消费者进行协商解决。如果商家积极配合调查处理，提供相关证据和材料，并尽快解决消费者的诉求，那么对商家的负面影响可能会较小。然而，如果商家态度消极或拒绝配合，可能会面临行政处罚，如吊销营业执照、罚款、没收违法所得等，这将对商家的声誉和正常经营产生较大影响。
其次，如果商家的经营状况良好且信誉较高，他们更有可能积极配合调查处理，以维护企业形象。相反，如果商家的经营状况较差或信誉较低，他们可能会采取逃避责任或态度强硬等策略，这将进一步加剧其面临的负面影响。
此外，消费者的维权意识和能力也会对商家的反应和处理结果产生影响。如果消费者维权意识强且能力高，他们更有可能促使商家积极解决问题，从而减轻对商家的负面影响。
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