若需退货需满足可退货条件，如产品质量问题。以下情况下，销售商应承担修复、调换和退货责任；同时对因此给消费者带来的损失进行赔偿：（1）产品未能达到预期性能且事前未予说明；（2）不符合产品或包装声明中的产品标准；（3）与产品说明、实物样品等显示的质量状况不符。
《中华人民共和国产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
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