为不断提升医疗服务水平，满足广大市民的就医需求，北京市医管中心坚持以人民健康为中心，采取全方位措施，不断完善医疗服务体系，优化就医流程，提升服务质量，为市民提供更加优质、便捷、高效的医疗服务。

一、完善医疗服务体系

  1. 加强基层医疗卫生服务能力建设：大力发展社区卫生服务中心、乡镇卫生院，完善分级诊疗制度，提升基层医疗机构的疾病筛查、早期诊断和健康管理能力。
  2. 优化专科医院布局：根据疾病谱和就医需求，科学规划和调整专科医院的布局，建立完善的分级诊疗体系，提高医疗资源的利用效率。
  3. 推动区域医疗协作：加强医联体建设，促进不同层级医疗机构之间的协作，建立双向转诊机制，实现优质医疗资源共享，方便患者分级就医。

二、优化就医流程

  1. 推广预约诊疗制度：全面实施预约诊疗制度，市民可通过电话、网络等多种方式提前预约挂号，减少排队等候时间，提高就医效率。
  2. 完善分诊制度：在各级医疗机构推行分诊制度，由经过专业培训的医务人员进行首诊分流，将患者快速引导至相应的诊疗区域，缩短患者等待时间。
  3. 加快检查结果互认：在全市各级医疗机构之间建立检查结果互认机制，患者不再需要重复进行相同的检查，节约时间和费用。

三、提升服务质量

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